Вакансии
В компании открыта вакансия «Мастер-консультант (приемщик)»
Чем нужно будет заниматься:
- Прием входящих звонков с целью записи клиентов на ремонт;
- Ответ на телефонные звонки от потенциальных или существующих клиентов, Выяснение их потребностей, информирование о досryпных услуrах и запись на соответствующий временной слот для ремонта или обслуживания автомобиля;
- Подготовка к визиry клиента: Включает в себя ознакомление с историей автомобиля, предварительное обеспечение досryпностью инструментов, материалов и запасных частей, уточнение rрафика и времени работы, координацию с командой, подготовку необходимой документации, информацию о стоимости работ и создание комфортных условий для ожидания клиента.
- Встреча Клиента: При приезде клиента в автосервис мастер-приёмщик занимается личным общением с ним, выяснением его потребностей, предоставлением информации о предстоящем обслуживании, оценке и планировании необходимых работ, а также заполнением соответствующей документации для дальнейшего ремонта или обслуживания автомобиля;
- Прием автомобиля от клиентов: Обсуждение с владельцем автомобиля всех возможных проблем и жалоб на рабоry автомобиля;
- Осмотр транспортноrо средства: Проведение первичной диагностики автомобиля на наличие видимых дефектов и повреждений,
- Заполнение докvментации: Регистрация заявок на ремонт или обслуживание, а также других необходимых документов;
- Консультирование клиентов: Предоставление информации о планируемых работах, их стоимости, необходимости заказа запасных частей и прогнозируемом времени выполнения работ;
- Нaправление автомобиля на ремонт: Передача автомобиля соответствующему специалисry или бригаде с детализацией требуемых работ;
- Kонтроль за ходом работ: Отслеживание статуса ремонта или обслуживания и при необходимости корректировка планов;
- Организация выдачи автомобиля: После завершения работ осмотреть автомобиль вместе с клиентом, обсудить проведенные работы и удостовериться, что все проблемы устранены;
- Обеспечение качества обслуживания: Постоянное обучение и повышение квалификации для соответствия меняющимся технолоrиям и стандартам обслуживания;
- Рa6оra с жалобами и отзывами: В случае претензий со стороны клиентов, оперативно решать возникшие вопросы, стремясь минимизировать неудовлетворенность клиента.
Что важно для нас:
- Образование высшее/ среднее техническое;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание устройства и технических характеристик автомобилей.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Работа в крупной Компании, занимающей лидерские позиции в автомобильном бизнесе;
Заработная плата своевременно и в полном объеме: оклад + премия;
Корпоративное обучение за счет Компании;
Карьерный рост - мы ценим результативных сотрудников и даем возможность расти профессионально внутри Компании;
Комфортное рабочее место:
- Молодой и дружный коллектив.
В компании открыта вакансия «Автослесарь/автомеханик»
Чем нужно будет заниматься:
- Квалифицированный ремонт ДВС;
- Ремонт ходовой части автомобиля;
- Ремонт тормозной части автомобиля;
- Шиномонтаж-балансировка;
- Регулировка развала-схождения;
- Техническое обслуживание.
Что важно для нас:
- Знание устройства автомобиля;
- Желателен опыт работы по специальности - не менее 2-х лет;
- Желательно наличие опыта в выполнении компьютерной диагностики и ремонта автоматических и механических коробок передач, ремонта топливной аппаратуры (бензин, дизель).
Что мы предлагаем:
- Работа в крупной Компании, занимающей лидерские позиции в автомобильном бизнесе;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Заработная плата своевременно и в полном объеме: оклад + премия;
- График работы 3/3 (три рабочих дня, три выходных дня);
- Рабочий день с 8:00 до 20:00;
- Корпоративное обучение за счет Компании.
Администратор торгового зала
от 25 000 руб. на руки
Обязанности:
- Приветствие клиентов автосалона и организация встречи со специалистом
- Сопровождение клиентов в период ожидания специалиста
- Оперативное предоставление клиенту необходимой информации
- Ведение CRM системы
- Прием и распределение по отделам входящих звонков
Работа с оргтехникой
Требования:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Личностные качества: коммуникабельность, грамотная речь, доброжелательность, ответственность
- Знание делового этикета
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ (официальное трудоустройство);
- Уверенность в завтрашнем дне – работа в крупной Компании.
- Своевременная выплата заработной платы
- Возможность проявить себя в амбициозных проектах и новых должностях и т.д.
Тип занятости:
Полная занятость, полный день, сменный график.
Не упустите возможность стать частью нашей успешной и процветающей компании. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как вы можете присоединиться к нашей команде завтра.
Приоритетом нашей кадровой политики является принцип — «Успех компании зависит от людей, работающих в ней». Именно сотрудники составляют тот базис, на котором строится благополучие и процветание компании. Мы всегда в поиске талантливых профессионалов, которые могли бы стать частью нашей команды и принять участие в развитии компании. Мы заинтересованы в сотрудничестве со специалистами, имеющими значительный профессиональный опыт, образование, лидерский потенциал, высокую мотивацию к труду и собственному развитию.
Остались вопросы?
Узнать больше об акциях, ценах и записаться на обслуживание можно любым удобным способом:
Записаться на сервисЗаказать звонокСпециально для вас
Записаться на сервис
Записаться на сервис
Своевременное прохождение технического обслуживания у официального дилера LADA — это Ваша уверенность в безопасности и надежности Вашего автомобиля LADA
Заказать аксессуары
Заказать аксессуары
Оригинальные аксессуары LADA подчёркивают стремление к индивидуальности и предоставляют свободу качественного выбора.
Помощь на дороге
Помощь на дороге
Помощь 24 часа/7дней в неделю в гарантийный период эксплуатации автомобиля LADA.
Обратная связь
Обратная связь
Клиентская служба LADA поможет ответить на вопросы. Так же собрали вопросы, которые нам присылали клиенты и поместили в этот раздел.